من نحن
رؤيتنا
لأننا نعلم مدى ازدحام يومِك، نسعى لجعله أسهل ولو قليلًا، حيث أننا ملتزمون بالحفاظ على بريقك وتألقك طوال الوقت، بين جدول مهامك اليومية وحاجتك للحفاظ على جسم صحى و رشيق في وقت قليل وبجودة عالية، نقدم لكِ لمسة سحرية في دقائق معدودة تساعدك لتجعلي كل أيامك مميزة بالتصفيف السلِس. نتجمل، العلامة التجارية التي توسعت حتى أصبحت رائدة في مجال صناعة منتجات التجميل و التخسيس، لتقترب من قيادة العديد من الأسواق حول العالم، وتميزت بتصنيع منتجات التجميل و التخسيس المبتكرة التي تناسب احتياجات المرأة اليومية لتكون دائمًا هي اختيارها الأول.
مهمتنا
موقع نتجمل تابع ومملوك لشركة نتجمل, Inc. تقدم نتجمل منتجات التجميل و التخسيس، حيث نهدف دائمًا لصقل خبرتنا في تصميم وتطوير منتجات التجميل و التخسيس التي تقدم للعملاء تجارب يومية قيّمة. وتأتي منتجات نتجمل بضمان لمدة عامين كاملين في حالة وجود عيب صناعة، وضمان استرجاع واستعادة الثمن المدفوع خلال 14 يوم ما لم يتم فتح أو استخدام المنتج وتمتد إلى 30 يومًا في حالة وجود عيب صناعة من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة وذلك لحرص الشركة على بناء علاقة ثقة قوية وطويلة الأمد مع عملائها.
إداراتنا
إدارة البحث والتطوير
نلتزم باستخدام أحدث التقنيات والمناهج للتطوير المستمر لتقديم منتجات متميزة وفعّالة لتلبّي توقعات عملائنا بالتوازي مع العمل على تطوير منتجاتنا الحالية لمواكبة آخر تحديثات صناعة التجميل و التخسيس، وذلك بالإضافة إلى خبرتنا لتحليل وتقييم احتياجات العملاء لنتمكن من تلبيتها من خلال تقديم منتجات مبتكرة إلى الأسواق العالمية.
إدارة الجودة
يتبع فريق الجودة لدينا معايير الجودة والسلامة الأمريكية والكندية بالإضافة إلى التأكد بأن كل منتج يتوافق مع معايير الجودة العالمية. إدارة التصنيع والنقل يبدأ خط انتاج نتجمل بالولايات المتحدة الأمريكية ويتم التجميع بمصانع صينية ويتم تسليم المنتجات بعناية إلى 55 دولة حول العالم.
إدارة التسويق
يبقى فريق التسويق على اطلاع دائم بأحدث تقنيات التجميل و التخسيس، وبالتعاون مع الإدارات الأخرى وبناءاً على متطلبات العملاء والسوق فإننا دائمًا نسعى إلى رضا العملاء من خلال التسويق لمنتجاتنا بصورة تعكس قيم الشركة الحقيقة.
إدارة خدمة العملاء
يتواجد فريق خدمة العملاء لدينا طوال الأسبوع لمساعدة عملائنا والرد على أي استفسارات لديهم والاستماع إلى مقترحاتهم وآرائهم في منتجاتنا. لدينا فريق متخصص ومُدرّب حتى يوفر خدمة قبل وما بعد البيع للتأكد من رضا العملاء الكامل عن منتجاتنا. كما نسعى أيضاً في نتجمل للتعامل بأعلى درجات المهنية، حيث نعمل بشكل تعاوني بين الإدارات ليس فقط لتقديم أفضل الخدمات لإرضاء عملائنا، بل لسعادتهم المستمرة من خلال تقديم أفضل المنتجات والخدمات.
العلامات التجارية
يتجسد ابداع علامة نتجمل التجارية في الملكية الفكرية الخاصة بها.